隱私政策
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2021-03-24 更新
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定義和關鍵術語
- Cookie:由網站生成並由您的網絡瀏覽器保存的少量數據。它用於識別您的瀏覽器、提供分析、記住有關您的信息,例如您的語言偏好或登錄信息。公司:當本政策提及“公司”、“我們”、“我們”或“我們的”時,它指的是根據本隱私政策負責您的信息的 Oval Integrative Pharmacy。國家:Oval Integrative Pharmacy 或 Oval Integrative Pharmacy 的所有者/創始人所在的地方,在這種情況下是加拿大。 客戶:指簽署的公司、組織或個人最多使用 Oval Integrative Pharmacy Service 來管理與您的消費者或服務用戶的關係。 設備:任何可用於訪問 Oval Integrative Pharmacy 並使用服務的互聯網連接設備,例如手機、平板電腦、計算機或任何其他設備.IP 地址:連接到 Internet 的每台設備都分配有一個編號,稱為 Internet 協議 (IP) 地址。這些號碼通常在地理塊中分配。 IP 地址通常可用於識別設備連接到 Internet 的位置。人員:指受僱於 Oval Integrative Pharmacy 或簽訂合同代表其中一方執行服務的個人。個人數據:任何直接、間接或與其他信息(包括個人識別號碼)相關的信息,允許識別或識別自然人。 服務:指 Oval Integrative Pharmacy 提供的服務,如相關描述條款(如果有)和本平台上的第三方服務:指廣告商、競賽贊助商、促銷和營銷合作夥伴以及提供我們的內容或我們認為您可能對其產品或服務感興趣的其他人。網站:Oval Integrative Pharmacy s siteYou:在 Oval Integrative Pharmacy 註冊以使用服務的個人或實體。
我們收集什麼信息?
當您訪問我們的服務、註冊、下訂單、訂閱我們的時事通訊、回複調查或填寫表格時,我們會向您收集信息。
- 姓名/用戶名電話號碼電子郵件地址
我們如何使用我們收集的信息?
我們從您那裡收集的任何信息都可以通過以下方式之一使用:
- 個性化您的體驗(您的信息有助於我們更好地響應您的個人需求)改善我們的服務(我們不斷努力根據我們從您那裡收到的信息和反饋改進我們的服務產品)改善客戶服務(您的信息有助於我們更有效地響應您的客戶服務請求和支持需求)處理交易管理競賽、促銷、調查或其他網站功能定期發送電子郵件
我們何時使用來自第三方的客戶信息?
當您與我們聯繫時,我們會從第三方收到一些信息。例如,當您向我們提交電子郵件地址以表示有興趣成為我們的客戶時,我們會從向我們提供自動欺詐檢測服務的第三方那裡收到信息。我們還會偶爾收集在社交媒體網站上公開提供的信息。您可以通過訪問這些網站並更改您的隱私設置來控制社交媒體網站公開的信息量。
我們是否與第三方共享我們收集的信息?
我們可能會與第三方共享我們收集的個人和非個人信息,例如廣告商、競賽贊助商、促銷和營銷合作夥伴,以及提供我們的內容或我們認為您可能對其產品或服務感興趣的其他人。我們也可能與我們當前和未來的關聯公司和業務合作夥伴共享,如果我們參與合併、資產出售或其他業務重組,我們也可能將您的個人和非個人信息共享或轉讓給我們的繼任者。 -興趣。我們可能會聘請受信任的第三方服務提供商來為我們履行職能並向我們提供服務,例如託管和維護我們的服務器和我們的服務、數據庫存儲和管理、電子郵件管理、存儲營銷、信用卡處理、客戶服務和履行訂單對於您可以通過我們的平台購買的產品和服務。我們可能會與這些第三方共享您的個人信息,也可能是一些非個人信息,以使他們能夠為我們和您提供這些服務。我們可能會出於分析目的與第三方(例如網絡分析合作夥伴、應用程序開發商和廣告網絡)共享我們的日誌文件數據的一部分,包括 IP 地址。如果您的 IP 地址是共享的,它可用於估計一般位置和其他技術圖表,例如連接速度、您是否在共享位置訪問過服務以及用於訪問服務的設備類型。他們可能會匯總有關我們的廣告以及您在服務中看到的內容的信息,然後為我們和我們的廣告商提供審計、研究和報告。我們也可能會向政府或執法人員或私人團體披露您的個人和非個人信息,因為我們全權決定認為有必要或適當,以回應索賠、法律程序(包括傳票),以保護我們的第三方的權利和利益、公眾或任何人的安全,以防止或阻止任何非法、不道德或可依法提起訴訟的活動,或以其他方式遵守適用的法院命令、法律、規則和法規。
何時何地從客戶和最終用戶那裡收集信息?
我們將收集您提交給我們的個人信息。如上所述,我們也可能會從第三方收到有關您的個人信息。
我們如何使用您的電子郵件地址?
通過在本網站上提交您的電子郵件地址,您同意接收我們的電子郵件。您可以隨時通過單擊相應電子郵件中包含的選擇退出鏈接或其他取消訂閱選項來取消您對這些電子郵件列表中的任何一個的參與。我們只向授權我們直接或通過第三方與他們聯繫的人發送電子郵件。我們不會發送未經請求的商業電子郵件,因為我們和您一樣討厭垃圾郵件。通過提交您的電子郵件地址,您還同意允許我們將您的電子郵件地址用於 Facebook 等網站上的客戶受眾定位,我們在這些網站上向選擇接收我們通信的特定人員展示自定義廣告。僅通過訂單處理頁面提交的電子郵件地址將僅用於向您發送與您的訂單有關的信息和更新。但是,如果您通過其他方式向我們提供了同一封電子郵件,我們可能會將其用於本政策所述的任何目的。注意:如果您想在任何時候退訂以後不再接收電子郵件,我們會在每封電子郵件的底部提供詳細的退訂說明。
我的信息可以轉移到其他國家嗎?
我們在加拿大註冊成立。通過我們的網站、通過與您的直接互動或使用我們的幫助服務收集的信息可能會不時傳輸到我們位於世界各地的辦公室或人員或第三方,並且可能會在任何地方查看和託管世界,包括可能沒有規範此類數據使用和傳輸的普遍適用法律的國家。在適用法律允許的最大範圍內,通過使用上述任何一項,您自願同意跨境傳輸和託管此類信息。
通過我們的服務收集的信息是否安全?
我們採取預防措施來保護您的信息安全。我們有物理、電子和管理程序來幫助保護、防止未經授權的訪問、維護數據安全和正確使用您的信息。然而,無論是人還是安全系統都不是萬無一失的,包括加密系統。此外,人們可能會故意犯罪、犯錯誤或不遵守政策。因此,雖然我們會盡合理努力保護您的個人信息,但我們無法保證其絕對安全。如果適用法律規定了任何不可否認的義務來保護您的個人信息,您同意將故意不當行為作為衡量我們是否遵守該義務的標準。
我可以更新或更正我的信息嗎?
您要求更新或更正我們收集的信息的權利取決於您與我們的關係。員工可以按照我們公司內部僱傭政策中的詳細說明更新或更正他們的信息。客戶有權要求限制某些個人身份信息的使用和披露如下。您可以聯繫我們以 (1) 更新或更正您的個人身份信息,(2) 更改您對從我們那裡收到的通信和其他信息的偏好,或 (3) 刪除在我們的網站上維護的有關您的個人身份信息系統(受以下段落的約束),通過取消您的帳戶。此類更新、更正、更改和刪除對我們維護的其他信息或我們在此類更新、更正、更改或刪除之前根據本隱私政策提供給第三方的信息沒有影響。為保護您的隱私和安全,我們可能會在授予您個人資料訪問權限或進行更正之前採取合理措施(例如請求唯一密碼)來驗證您的身份。您有責任始終對您的唯一密碼和帳戶信息保密。您應該知道,從我們的系統中刪除您提供給我們的信息的每條記錄在技術上是不可能的。需要備份我們的系統以防止信息意外丟失意味著您的信息副本可能以不可擦除的形式存在,我們將很難或不可能找到。在收到您的請求後,我們將在合理和技術上可行的範圍內盡快更新、更正、更改或刪除我們積極使用的數據庫和其他易於搜索的媒體中存儲的所有個人信息。如果您是最終用戶並希望更新、刪除或接收我們擁有的關於您的任何信息,您可以聯繫您是其客戶的組織。
人員
如果您是我們的員工或申請人之一,我們會收集您自願提供給我們的信息。我們將收集的信息用於人力資源目的,以管理工人的福利並篩選申請人。您可以聯繫我們以 (1) 更新或更正您的信息,(2) 更改您對從我們那裡收到的通信和其他信息的偏好,或 (3) 接收我們擁有的與您有關的信息的記錄。此類更新、更正、更改和刪除對我們維護的其他信息或我們在此類更新、更正、更改或刪除之前根據本隱私政策提供給第三方的信息沒有影響。
銷售業務
我們保留在出售、合併或以其他方式轉讓我們或其任何公司關聯公司(如本文所定義)的全部或大部分資產,或我們或與服務相關的任何公司關聯公司,或者如果我們停止業務或提交請願書或已在破產、重組或類似程序中向我們提交請願書,前提是第三方同意遵守條款本隱私政策。
關聯公司
我們可能會向我們的關聯公司披露您的信息(包括個人信息)。就本隱私政策而言,“關聯公司”是指直接或間接控制、受我們控製或與我們共同控制的任何個人或實體,無論是所有權還是其他方式。我們提供給我們的公司附屬公司的任何與您有關的信息將由這些公司附屬公司根據本隱私政策的條款進行處理。
我們將您的信息保留多久?
我們僅在需要為您提供服務並實現本政策中描述的目的時才會保留您的信息。對於我們與之共享您的信息並代表我們提供服務的任何人,情況也是如此。當我們不再需要使用您的信息並且我們不需要保留它以遵守我們的法律或監管義務時,我們會將其從我們的系統中刪除或對其進行去個性化處理,以便我們無法識別您的身份。
我們如何保護您的信息?
當您下訂單或輸入、提交或訪問您的個人信息時,我們會實施各種安全措施來維護您個人信息的安全。我們提供使用安全的服務器。所有提供的敏感/信用信息都通過安全套接字層 (SSL) 技術傳輸,然後加密到我們的支付網關提供商數據庫中,只有對此類系統具有特殊訪問權限的人才能訪問,並且需要對信息保密。交易後,您的私人信息(信用卡、社會安全號碼、財務狀況等)永遠不會被存檔。但是,我們無法確保或保證您傳輸給我們的任何信息的絕對安全,也無法保證您在服務上的信息不會因違反我們的任何物理、技術或管理行為而被訪問、披露、更改或破壞。保障措施。
適用法律
本協議和您對我們服務的使用受加拿大法律(不包括其法律衝突規則)的約束。您對我們服務的使用也可能受其他地方、州、國家或國際法律的約束。
您的同意
使用我們的服務、註冊帳戶或進行購買,即表示您同意本隱私政策。
其他網站的鏈接
本隱私政策僅適用於服務。服務可能包含指向非由 運營或控制的其他網站的鏈接。我們不對此類網站中表達的內容、準確性或意見負責,並且我們不會調查、監控或檢查此類網站的準確性或完整性。請記住,當您使用鏈接從服務轉到另一個網站時,我們的隱私政策不再有效。您在任何其他網站上的瀏覽和互動,包括那些在我們平台上有鏈接的網站,都受該網站自己的規則和政策的約束。此類第三方可能會使用他們自己的 cookie 或其他方法來收集有關您的信息。
餅乾
我們使用“Cookies”來識別您訪問過的我們網站的區域。 Cookie 是您的網絡瀏覽器存儲在您的計算機或移動設備上的一小段數據。我們使用 Cookie 來個性化您在我們網站上看到的內容。大多數網絡瀏覽器都可以設置為禁止使用 Cookie。但是,如果您禁用 Cookie,您可能無法正確或根本無法訪問我們網站上的功能。我們從不將個人身份信息放在 Cookie 中。
兒童隱私
我們不會針對 13 歲以下的任何人。我們不會故意從 13 歲以下的任何人那裡收集個人身份信息。如果您是父母或監護人,並且您知道您的孩子向我們提供了個人數據,請聯繫我們。如果我們意識到我們在未經父母同意的情況下從 13 歲以下的任何人那裡收集了個人數據,我們會採取措施從我們的服務器中刪除該信息。
我們隱私政策的變更
如果我們決定更改我們的隱私政策,我們將在此頁面上發布這些更改,和/或更新下面的隱私政策修改日期。
第三方服務
我們可能會顯示、包含或提供第三方內容(包括數據、信息、應用程序和其他產品服務)或提供第三方網站或服務的鏈接(“第三方服務”)。
您承認並同意,我們不對任何第三方服務負責,包括其準確性、完整性、及時性、有效性、版權合規性、合法性、體面、質量或其任何其他方面。對於任何第三方服務,我們不承擔也不應對您或任何其他個人或實體承擔任何責任或義務。
提供第三方服務及其鏈接僅僅是為了方便您,您訪問和使用它們的風險完全由您自己承擔,並受此類第三方的條款和條件的約束。
臉書像素
Facebook 像素是一種分析工具,可讓您通過了解人們在您的網站上採取的操作來衡量廣告的有效性。您可以使用像素來: 確保您的廣告展示給合適的人。 Facebook Pixel 可能會在您使用服務時從您的設備收集信息。 Facebook 像素收集根據其隱私政策保存的信息。
關於通用數據保護條例 (GDPR) 的信息
如果您來自歐洲經濟區 (EEA),我們可能會收集和使用您的信息,在我們隱私政策的這一部分,我們將準確解釋收集這些數據的方式和原因,以及我們如何在以下情況下維護這些數據防止被複製或以錯誤的方式使用。
什麼是 GDPR?
GDPR 是歐盟範圍內的隱私和數據保護法,用於規範公司如何保護歐盟居民的數據,並加強歐盟居民對其個人數據的控制。
什麼是個人數據?
與可識別或已識別的個人相關的任何數據。 GDPR 涵蓋了廣泛的信息,這些信息可以單獨使用,也可以與其他信息結合使用,以識別一個人。個人數據超出了一個人的姓名或電子郵件地址。一些示例包括財務信息、政治觀點、基因數據、生物特徵數據、IP 地址、實際地址、性取向和種族。數據保護原則包括以下要求:
- 收集的個人數據必須以公平、合法和透明的方式進行處理,並且只能以一個人合理預期的方式使用。個人數據只能為實現特定目的而收集,並且只能用於該目的.組織在收集個人數據時必須說明為什麼需要個人數據。個人數據的保留時間不應超過實現其目的所需的時間。GDPR 涵蓋的人有權訪問自己的個人數據。他們還可以請求一份他們的數據的副本,並且他們的數據被更新、刪除、限製或移動到另一個組織。
為什麼 GDPR 很重要?
GDPR 增加了一些關於公司應如何保護他們收集和處理的個人數據的新要求。它還通過加強執法和對違規行為處以更高的罰款來提高合規性。除了這些事實之外,這只是正確的做法。在 Help Scout,我們堅信您的數據隱私非常重要,我們已經制定了可靠的安全和隱私實踐,超出了這項新法規的要求。
個人數據主體的權利 - 數據訪問、可移植性和刪除
我們致力於幫助我們的客戶滿足 GDPR 的數據主體權利要求。我們在經過全面審查、符合 DPA 的供應商處處理或存儲所有個人數據。除非您的帳戶被刪除,否則我們會將所有對話和個人數據存儲長達 6 年。在這種情況下,我們會根據我們的服務條款和隱私政策處理所有數據,但我們保留這些數據的時間不會超過 60 天。我們知道,如果您與歐盟客戶合作,您需要能夠提供他們能夠訪問、更新、檢索和刪除個人數據。我們抓到你了!我們從一開始就被設置為自助服務,並且始終讓您可以訪問您的數據和您的客戶數據。我們的客戶支持團隊隨時為您解答有關使用 API 的任何問題。
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